이용약관

시행일: 2026년 5월 4일
공지일: 2026년 5월 4일

본 약관은 주식회사 헤이제임스(이하 "회사")가 제공하는 분기형 비주얼 노벨 서비스 "노벨트리"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 노벨트리(noveltree.fingr.io)에서 제공하는 서비스 이용에 관한 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 운영하는 분기형 비주얼 노벨 플랫폼으로, 시나리오 열람, 선택지 진행, 엔딩 일러스트 갤러리 등 일체의 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사에 회원가입을 신청하여 이용 자격을 부여받은 자를 말합니다.
3. "비회원 방문자"란 회원가입 없이 일부 서비스(공유 링크 열람 등)를 이용하는 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 시나리오, 장면 텍스트, 일러스트, 선택지, 엔딩 결과 이미지 등 서비스 내에서 표시·생성되는 일체의 정보를 말합니다.
5. "AI 생성 일러스트"란 서비스가 외부 인공지능 이미지 생성 모델(Google Gemini 등)을 호출하여 생성·캐싱한 이미지를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 푸터에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 회원이 개정 약관에 명시적으로 동의하지 않으면 회사는 회원에 대해 종전 약관을 적용합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래법」, 「정보통신망법」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 및 기타 관련 법령과 상관습에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "신청자")가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회원가입 시 신청자는 다음 항목에 대한 동의 여부를 표시하여야 합니다.
   • [필수] 이용약관 동의
   • [필수] 개인정보 수집·이용 동의 (위탁·국외 이전 포함)
   • [필수] 만 14세 이상임의 확인
   • [선택] 서비스 업데이트·기능 알림 메일 수신 동의
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 관련 법령 또는 약관에 위배되거나 사회질서·미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우

제6조 (만 14세 미만 가입 제한)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
2. 신청자는 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하여야 합니다.
3. 만 14세 미만임이 확인된 계정은 즉시 탈퇴 처리되며, 수집된 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

제7조 (회원 정보의 변경 및 관리)

1. 회원은 마이페이지를 통해 언제든지 본인의 이메일, 비밀번호, 표시 이름 등 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다.
2. 회원은 가입 시 등록한 정보가 변경된 경우 즉시 변경사항을 갱신할 의무가 있으며, 갱신하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원의 계정과 비밀번호 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 마이페이지의 "회원 탈퇴" 메뉴를 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원이 탈퇴하면 회원의 이메일·표시 이름 등 식별 정보는 즉시 익명화되며, 모든 로그인 세션이 무효화됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 의무화된 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
   • 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손한 경우
   • 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우
   • 기타 회원으로서의 자격을 유지하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 운영자가 큐레이션한 분기형 비주얼 노벨 시나리오 열람·플레이
   • 장면별 AI 생성 일러스트 표시 (사전 캐싱된 이미지)
   • 엔딩 결과 일러스트 갤러리 저장 및 공유 카드 생성
   • 오늘의 한 화·데일리 스트릭·퍼펙트 트로피 등 부가 기능
   • 기타 회사가 추가로 제공하는 기능
2. 회사는 서비스 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 적용일 이전에 서비스 내 공지합니다.
3. 본 서비스는 베타 기간 중 무료로 제공되며, 회사는 향후 일부 콘텐츠를 유료로 전환할 수 있습니다. 유료 전환 시에는 별도의 결제·환불 약관과 함께 사전 공지합니다.

제10조 (서비스의 일시 중단)

1. 회사는 컴퓨터·서버·네트워크 등 정보통신설비의 보수·점검·교체·고장, 통신 두절, 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 일시 중단의 사유와 기간을 사전에 공지하되, 사전 공지가 어려운 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 즉시 공지합니다.
3. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 회선 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공의 책임을 지지 않습니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
   • 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 서비스의 운영을 방해하거나 안정적 운영을 저해하는 모든 행위
   • 서비스 내 콘텐츠(시나리오·일러스트 등)를 무단 복제·배포·2차 가공하여 영리 목적으로 이용하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   • 음란·폭력적 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 게시·전송하는 행위
   • 관련 법령 또는 본 약관에 위배되는 일체의 행위
2. 회원은 관련 법령, 본 약관, 이용안내 및 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 별도의 「개인정보처리방침」을 수립·게시하며, 이를 준수합니다.
3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

제13조 (게시물의 권리와 책임)

1. 회원이 서비스 내에 등록한 피드백·문의·기타 게시물(이하 "회원 게시물")의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 회원 게시물을 서비스 운영, 개선, 홍보(통계·익명 처리된 형태 포함) 목적으로 사용하는 데 대해 무상의 비독점적·전 세계적 라이선스를 회사에 부여합니다. 다만, 회원이 명시적으로 게시물을 삭제하거나 회원 탈퇴하는 경우 라이선스도 종료됩니다.
3. 회사는 회원 게시물이 본 약관, 관련 법령 또는 운영정책에 위반되는 경우 사전 통지 없이 삭제·이동·이용 제한 조치를 취할 수 있으며, 이 경우 회원에게 사후 통지합니다.

제14조 (서비스 콘텐츠 및 AI 생성 일러스트의 저작권)

1. 서비스 내 시나리오, 장면 텍스트, 캐릭터, 인터페이스, 디자인 및 회사가 제작·큐레이션한 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 장면 일러스트는 회사가 외부 AI 이미지 생성 모델을 호출하여 생성·캐싱한 결과물입니다. 회원은 본 일러스트를 비영리·개인적 용도로 열람·갤러리 저장·SNS 공유할 수 있으나, 다음 행위를 위해서는 회사의 사전 서면 동의가 필요합니다.
   • 상업적 목적의 재배포·판매·NFT 발행
   • 해당 일러스트를 학습 데이터로 사용하는 행위
   • 회사의 워터마크·서비스 표시 등을 제거하거나 변형하여 이용하는 행위
3. 회원은 서비스 내 공유 카드 기능을 통해 자신이 도달한 엔딩 일러스트의 공유 링크를 외부에 공개할 수 있으며, 해당 공유 링크는 회사가 제공하는 형식 그대로 이용해야 합니다.

제15조 (유료 서비스, 결제 및 환불)

1. 현재 서비스는 베타 기간 중 무료로 제공되며 별도의 결제 절차가 없습니다.
2. 향후 회사가 유료 서비스를 도입하는 경우, 결제 수단·금액·환불 정책·청약철회권 행사 방법을 결제 페이지와 본 약관에 명시하여 사전 고지합니다.
3. 유료 서비스 도입 후 적용될 일반 원칙은 다음과 같습니다.
   • 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
   • 다만, 회원이 콘텐츠를 사용하거나 일부라도 소비한 경우, 또는 회원의 책임 있는 사유로 콘텐츠가 멸실·훼손된 경우 등 동법 제17조 제2항 각 호에 해당하는 사유가 있을 때에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이 사실을 결제 화면 및 콘텐츠 제공 직전에 명확히 고지합니다.
   • 청약철회가 가능한 경우 회사는 회원의 환불 요청 후 3영업일 이내에 결제 수단별 절차에 따라 환불을 진행합니다.

제16조 (개인정보의 보호)

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제17조 (책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 회선 장애, 정전 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 게시한 정보·자료의 신뢰도, 정확성에 대하여 보증하지 않으며, 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없습니다.
4. 본 조의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.

제18조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 본 조는 「약관의 규제에 관한 법률」 제7조 등 회원에게 부당하게 불리한 면책조항을 적용하지 아니하며, 회사의 고의·중과실에 기한 손해는 본 약관의 어떠한 조항으로도 면책되지 않습니다.

제19조 (제3자 서비스 및 외부 AI 모델 이용)

1. 회사는 서비스 운영을 위해 외부 인공지능 이미지 생성 API(예: Google Gemini), 이메일 발송 서비스(예: Resend), 호스팅·인프라 서비스 등 제3자 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 위탁 처리자 및 국외 이전 사항은 개인정보처리방침에 기재합니다.
2. 제3자 서비스의 장애·오류 또는 정책 변경으로 인해 서비스 일부가 일시적으로 제한될 수 있으며, 회사는 합리적 범위 내에서 신속한 복구를 위해 노력합니다.

제20조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 기울입니다.
2. 전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 또는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.

제21조 (재판관할 및 준거법)

1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 소를 제기하는 경우, 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제소합니다. 다만, 회원이 소비자인 경우 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 법원도 관할법원으로 합니다.
2. 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령에 따릅니다.

제22조 (이용계약 종료 후의 효력)

이용계약 종료 후에도 제13조(게시물의 권리와 책임), 제14조(콘텐츠 저작권), 제17조(책임 제한), 제18조(손해배상), 제20조(분쟁의 해결), 제21조(재판관할 및 준거법)는 그 성질상 존속이 필요한 범위에서 계속 효력을 갖습니다.

제23조 (양도 금지)

회원은 본 약관상의 지위 또는 권리·의무의 전부 또는 일부를 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제24조 (회사 및 사업자 정보)

• 상호: 주식회사 헤이제임스
• 대표자: 이성훈
• 사업자등록번호: 362-81-00644
• 통신판매업 신고번호: 2024-서울동작-0832
• 주소: 서울특별시 동작구 보라매로5길 43, 2803호
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부칙
본 약관은 2026년 5월 4일부터 시행합니다.